Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в Минске и Гродно.
Как осуществляется доставка?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании («Автолайтэкспресс» Бел), курьерская доставка СДЭК и ПЭК.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
Мы принимаем оплату по безналичному расчету
Как оформить заказ?
- Позвоните нам или выберите товар и нажмите кнопку «Заказать»;
- С Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа;
- Мы согласуем с вами условия доставки и вышлем вам счет на выбранный товар;
- После оплаты счета мы вышлем вам товар оговоренным способом.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
